Propaganda enganosa
Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
13/09/2021 às 11:43
ID: 129528309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 conjuntos de roupas infantil. Gente demorou, mais de 30 dias para entregar. Enviou pro endereço errado. Fui no correio buscar. Q [Editado pelo Reclame Aqui]. Nada haver com a descrição, os produtos são horríveis. Pedi reembolso. A empresa Aliexpress não tem telefone, as conversas são em inglês e pior muito morosas. Até hoje não sei o aconteceu.
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Resposta da empresa
14/09/2021 às 11:52
Olá Alessandra Gomes de Souza! Tudo bem?
Lamentamos muito pela inconveniência. Esse não é o tipo de experiência que desejamos para nossos usuários.
Nós enviamos um email para verificarmos com você os detalhes acerca desse problema.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
https://*******
Réplica do consumidor
14/09/2021 às 12:17
Os produtos vieram com o mesmo número de pedido. Isso já é estranho. Solicitei uma tal de disputa, q só avaliaram 1 produto. Então pq me foi passado só um número? Quero a solução para os 4 produto. ******* esse mesmo número de ******* em todos os meus pedidos. Informo também q já enviei desde sexta-feira fotos dos pés com esse mesmo número.