Reclamação de Compra no AliExpress: Produto Retido na Alfândega e Estorno Solicitado

Reclamação não respondida

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Sorocaba - SP

05/06/2026 às 20:23

ID: 250637025

FIZ UMA COMPRA NO ALIEXPRESS NO DIA 26 DE MAIO DE *******.
AO FAZER O RASTREAMENTO ME É INFORMADO QUE O PRODUTO SE ENCONTRA RETIDO NA ALFANDEGA E QUEREM QUE EU ENTRE EM CONTATO COM A ALFANDEGA PARA RESOLVER O PROBLEMA.
COMO NÃO CABE A MIM RESOLVER PROBLEMA COM A ALFANDEGA, SOLICITEI O CANCELAMENTO DA COMPRA E O ESTORNO DO VALOR PAGO.
ELES ME DERAM UM PRAZO DE QUE ATÉ O DIA 07 DE JULHO O PROBLEMA "PODERIA" ESTAR RESOLVIDO!!!
COMO NÃO CONCORDO COM UM PRAZO ABSURDO DESSE, VENHO AQUI ESPOR MINHA INDIGNAÇÃO E O ESTORNO DO VALOR DA COMPRA CORRIDO.

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