AliExpress

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Bertioga - SP

29/01/2024 às 22:58

ID: 181537831

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Produto retido, mesmo com imposto já pago através do Remessa Conforme. Provavelmente algum erro na documentação enviada pelo Aliexpress à Receita.

Em contato com os Correios recebo a informação:

Fale com os Correios - Resposta da manifestação: 173899811
Olá! Informamos que o objeto em questão teve a sua importação não autorizada pela autoridade competente, cujo motivo, se informado pela respectiva autoridade, consta no Minhas Importações. A devolução desse objeto ao exterior depende de autorização da autoridade aduaneira e da atuação da plataforma de compra, que é responsável por esse processo de retorno junto às empresas por ela contratadas. Gentileza entrar em contato com o remetente e/ou com a plataforma de compra do produto. Acompanhe a destinação do objeto pelo App Correios ou no sistema de rastreamento de objetos

Acessando o minhas importações não tem informação adicional nenhuma (anexo).

Em contato com a receita recebo a informação abaixo:

Em atenção à sua manifestação informamos que a remessa *******, não chegou a ser registrada no sistema Siscomex da Receita Federal.
As remessas internacionais permanecem, durante todo o processo de fiscalização, sob a responsabilidade e guarda dos Correios. Há atividades que são desenvolvidas pelos Correios antes da disponibilização efetiva das cargas à Receita Federal.
Depois de passar pela verificação não invasiva o conteúdo é identificado e só então é efetivamente disponibilizado para Fiscalização.

E o Aliexpress rejeita o pedido de reembolso, não sei mais pra quem recorrer.

Dependendo do desfecho, Aliexpress nunca mais!