Vendedor CPU TOP STORE enviou produto com defeito

Não resolvido
São Paulo - SP
30/10/2021 às 08:00
ID: 132084259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesID do Pedido: *******
Sempre compro na Aliexpress e comprei a placa mae com a CPU TOP STORE e enviou a placa que nao funciona.
Levei ate para o tecnico e constatou que é um defeito.
Abri a disputa e o vendedor nao quer receber o produto de volta e nem quer devolver o meu dinheiro. Pretendo acionar a Justiça por ferir o direito do consumidor.
Fui enganado. Prejudicado e prejuizo financeiro.
Retornar o produto para o vendedor e devolver o meu dinheiro.
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Resposta da empresa
03/11/2021 às 10:19
Olá Alex Wai! Tudo bem?
Lamentamos muito pela inconveniência. Esse não é o tipo de experiência que desejamos para nossos usuários.
Nós enviamos um email para verificarmos com você os detalhes acerca desse problema.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
https://*******
Réplica do consumidor
22/12/2021 às 17:29
vendedor fraudlento. Cuidado que na Aliexpress tem um monte. E a propria Aliexpress nao vai te ajudar a resolver. Perdi muito dinheiro.
Réplica do consumidor
19/01/2022 às 21:05
cuidado com [Editado pelo Reclame Aqui] no ALI EXPRESS e a propria ALI EXPRESS favorece eles para nao devolver seu dinheiro.
Consideração final do consumidor
19/01/2022 às 21:05
Pessimo! Vendedor CPU TOP STORE na aliexpress nunca mais. CUIDADO com o [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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