REEMBOLSO DE INTERNET QUE NAO FUNCIONA

Já recebemos o seu e-mail com sua solicitação. Precisamos seguir esse procedimento de análise e prazos para sua segurança, pois é a única forma de evitarmos [Editado pelo Reclame Aqui] e de nosso financeiro checar qual o meio de pagamento que foi feito o ******* assim conseguimos definir como deve ser feita a devolução, mas para que ela seja feita, sua solicitação deve estar dentro da nossa política de reembolso conforme aceite no pedido e descrita nesse link https://******* Precisamos validar as informações e porque não conseguiu utilizar o serviço que foi disponibilizado. Você receberá a resposta sobre sua ******* do prazo que informamos. A princípio pelo que verificamos não foi nosso serviço que não funcionou e sim a falta de retorno para com o suporte para fazer ajustes no celular para que ele funcione.