O que aconteceu
Comprei uma autoclave e após 2 meses não funcionou mais.
O técnico da garantia trocou a resistência.
Agora depois de 6 meses deu problema novamente e faltam q era novamente resistência. E que a garantia não cobriria. Quase mil reais o conserto, estão de brincadeira?
Autoclave NOVA cheia de problemas e a garantia não cobre?
Uma vergonha! Um descaso!!
Que [Editado pelo Reclame Aqui] de produto!!!
Não comprem!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Alliage Global respondeu
25/09/2026 às 11:15
Olá, Sra. Tatiana, como vai?
Muito obrigada por compartilhar o seu relato conosco.
Lamentamos os transtornos ocasionados pelos problemas apresentados em sua autoclave e entendemos os impactos que a indisponibilidade do equipamento pode causar à rotina do seu consultório.
Após recebermos a sua manifestação, acompanhamos o caso junto às áreas responsáveis e realizamos as tratativas necessárias para agilizar a solução, realizando o alinhamento necessário com a Assistência Técnica para a continuidade do atendimento.
Dessa forma, esperamos que, com a realização do atendimento, a situação seja solucionada definitivamente e que a senhora possa retomar suas atividades normalmente.
Lamentamos os transtornos enfrentados durante o período de tratativa e agradecemos pela oportunidade de atuarmos na resolução da sua solicitação.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente | Grupo Alliage