O que aconteceu
Boa tarde! Gostaria de contestar a cobrança de R$ 147 referente ao mês de novembro. Estou há dois meses sem frequentar a academia e realizei o trancamento assim que entendi como funcionava o procedimento. Não tinha conhecimento de que precisava solicitar antes do fechamento do mês.
Diante disso, solicito o cancelamento dessa cobrança, pois não utilizei os serviços e já realizei o trancamento. Caso não seja possível resolver, registrarei uma reclamação no Procon.
Aguardo retorno e uma solução.