Não respondida

Sou cobrado indevidamente no estacionamento da academia

Alpha Fitness

cidade: Salvador

O que aconteceu

Venho reclamar novamente sobre o estacionamento da Alpha Fitness. Estou aqui na academia e, sempre que esqueço de registrar minha entrada no horário, sou obrigado a pagar o estacionamento, mesmo estando dentro da academia o tempo todo. Não acho justo perder esse benefício simplesmente porque esqueci de fazer o registro.

Vocês precisam criar uma alternativa, seja um cadastro automático, um carimbo ou alguma forma de comprovar que o aluno estava na academia. Hoje estou aqui com Wilma, e ela mesma informa que não tem o que fazer. O shopping nem sequer está aberto ainda, e essa situação está me causando vários inconvenientes.

Até o Shopping Barra tem uma política mais flexível que a de vocês. Quero que a administração da academia, que é responsável por oferecer esse benefício aos alunos, apresente uma solução definitiva.

Já reclamei outras vezes e, se isso continuar, infelizmente vou ter que considerar medidas judiciais para resolver o problema. Não quero chegar a esse ponto, mas também não acho correto continuar pagando por uma falha que poderia ser resolvida de maneira simples.

Venho sempre na unidade barra, ainda com o shopping fechado às vezes mas sempre esqueço e me irrita que vocês não estão nem aí para isso, sabendo que vocês tem uma responsabilidade solidária sobre isso, caro em façam qualquer coisa pois o shopping barra já libera sobre essa circustância mas vocês não tem nem a sensibilidade de deixar padronizado isso, mas ainda estou reclamando isso me traz muito transtorno espero

Que dessa vez ache uma solução. Um momento de paz está se tornando um inferno porque sempre esqueço e sempre tenho essa discursão com vocês!