Conteúdo incompleto e confuso no curso de C#
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
05/08/2026 às 18:34
ID: 255721467
Estou cadastrado na ALURA e decidi fazer o curso de Desenvolvimento Back-End .NET/C# e o curso simplesmente tem um ABISMO nos conteúdos introdutórios, simplesmente colocaram um sem pé nem cabeça durante a trilha - Bastidores de um programa C#.
Como vocês vendem acesso a plataforma e disponibilizam o curso de qualquer forma?
Como eu vou aprender o conteúdo se ele está todo errado e sem explicação?
Corrijam isso na plataforma, há várias reclamações no fórum da matéria que não foram respondidas pela ALURA. Simplesmente colocaram o curso incompleto e fim.
Deem suporte aos alunos, não é só VENDER acesso a plataforma.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:31
Olá, Murillo.
Antes de tudo, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pela frustração que você encontrou ao iniciar a trilha de Desenvolvimento Back-End .NET/C#. Entendemos o quanto é desanimador iniciar um curso esperando uma evolução gradual do conteúdo e se deparar com uma mudança brusca de complexidade.
Após recebermos o seu relato, acionamos nosso time de Conteúdo para analisar o caso. Eles identificaram que, de fato, alguns vídeos foram adicionados ao curso em 2025 com o objetivo de complementar o aprendizado, trazendo um aprofundamento sobre os bastidores da linguagem C#. No entanto, esses materiais acabaram sendo inseridos logo na primeira aula, em um momento em que muitos alunos ainda estão construindo a base necessária para acompanhar esse nível de aprofundamento.
Reconhecemos que essa organização do conteúdo não proporcionou a melhor experiência de aprendizagem e entendemos que isso gerou a sensação de que havia um salto muito grande entre os assuntos apresentados. Essa foi uma falha da nossa parte.
Como ação imediata, o time já desativou esses vídeos para reavaliar em qual momento da carreira eles devem ser inseridos, garantindo que realmente agreguem ao aprendizado sem prejudicar a progressão do conteúdo. É importante reforçar que esses vídeos eram complementares, portanto, a remoção deles não compromete o desenvolvimento nem o entendimento do restante do curso.
Também agradecemos por chamar a atenção para as discussões no fórum. Feedbacks como o seu são fundamentais para identificarmos oportunidades de melhoria e priorizarmos ajustes que impactam diretamente a experiência dos nossos alunos.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por dedicar seu tempo para nos sinalizar esse problema. Seu relato contribuiu diretamente para que pudéssemos identificar e corrigir essa situação.
Caso tenha qualquer outra dificuldade durante seus estudos, conte conosco. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
E você também pode entrar em contato com a nossa equipe através do (https://suporte-empresas.alura.com.br/kb-tickets/new) ou pelo WhatsApp (11) 93006-0069.
Um abraço,
Alura.