O que aconteceu
Prática absurda e desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor. Recentemente, fiz uma compra, mais ou menos 6 livros, via cartão crédito. Todos estavam expostos como produtos potencialmente adquiríveis, no entanto, mesmo tendo efetuado o pagamento, um produto foi cancelado, sem mais esclarecimentos. O problema é que o extorno está previsto daqui a 12 dias. Bastava não expor tal produto. Isso me prejudica bastante, já que o dinheiro poderia estar rendendo em minha conta bancária, em que pese ser pouco produtivo. A Amozon errou ao não reembolsar imediatamente e ao ofertar produto que sequer poderia chegar à mão do comprador, infringindo claramente o direito do consumidor. Portanto, além de reembolso, exijo o dobro do valor pago para dirimir o problema causado pela Amazon.