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Canoas - RS

01/05/2026 às 16:25

ID: 247479303

Comprei o álbum da copa do mundo na PRÉ-VENDA, em um box com: caixa + álbum + 50 pacotes. A compra foi feita em 15 de abril, com previsão de entrega no fim do mês. Na semana passada alteraram a data de entrega para 6/5/26, e ontem dia 30/04/26, primeiro alteraram para entrega dia 13/05/26 e depois a data sumiu do pedido. Agora diz que QUANDO TIVEREM uma data, vão mandar email.
Isso por si só já é absurdo, e fica mais absurdo ainda, a partir do momento em que se pedir o cancelamento da compra, é preciso ficar pagando as parcelas e o reembolso é feito somente depois da última parcela paga. Ou seja, não entregam o produto e prendem o limite do cartão.
Já existem inúmeras reclamações nas redes sociais, de pessoas que assim como eu, compraram o produto na pré venda e não tem estimativa de entrega. E para piorar, o produto já está disponível nas bancas para compra. Gastei 800 reais na compra de álbum e figurinhas, e a Amazon sequer tem data estimada para a entrega. Vai ver o álbum é para a copa de 2030 e eu não estava sabendo?!