Atraso na entrega e falta de previsão para novo prazo

Olá, espero que esteja bem!

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.

Conforme nosso contato em mensagem privada, você nos confirmou que a situação foi devidamente resolvida e estava tudo certo.

Fico feliz que tudo tenha sido resolvido e seu pedido tenha sido entregue.

Você sempre terá o respaldo em relação as suas manifestações feitas pelo site de RECLAME AQUI, pela nossa equipe especializada em investigações de casos.

Estamos sempre à sua disposição!
Desejo a você um ótimo dia!

Atenciosamente,
Equipe Amazon.com.br.