Bloqueio conteúdo erótico Prime Video

Question

Meu filho de 8 anos foi assistir recentemente o Prime Vídeo e na grade de programação tem uma Série chamada Soltos em Floripa, tal seriado cotem cenas de Sexo e Homossexualismo, não consigo de jeito nenhum bloquear ou fazer com que o conteúdo desapareça.

Accepted Answer

Olá Artur,

Bom dia, tudo bem?

Sou a Agatha especialista da Amazon Brasil e será um prazer atendê-lo.

Aproveito a oportunidade para lhe explicar que a Amazon Prime Video tem a opção de controle dos pais e restrições de visualização que podem ser gerenciados diretamente de sua conta.

As restrições de reprodução de títulos por classificação etária podem ser aplicadas ao conteúdo do Prime Video, para isto basta alterar as preferências de controle dos pais em sua conta Prime Video, acesse Configurações > Preferências > Controle dos pais ou acessando o link: https://*******

Sinto muito por qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, encaminhei um e-mail adicional no canal privado e se por ventura tiver alguma duvida e queira tratar por lá, fique a vontade. Você pode verificar esse e-mail em sua caixa de entrada ou na caixa de Spam.

Qualquer coisa que queira acrescentar ou dúvida estou à disposição!

Desejo à você uma ótima semana!

Com os melhores cumprimentos,

Agatha S.
https://*******

Bloqueio conteúdo erótico Prime Video

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor