Cancelar canal lionsgate

Resolvido
Porto Alegre - RS
18/05/2026 às 08:51
ID: 248923981
Bom dia. Não consigo cancelar a assinatura do canal lionsgate, dá erro no site da Amazon. Podem simplesmente cancelar, não precisa nem me ligar, só mandem email informando o cancelamento.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 10:54
Olá Juliana, espero que esteja bem!
Sou Nathalia do time da Amazon do Reclame Aqui e te ajudei a resolver o caso.
Fico feliz que conseguimos resolver isso!
Conforme conversamos foi realizado o cancelamento do canal, assim como o reembolso da última cobrança.
O chamado ainda está como pendente de resposta, por isso peço a gentileza de avaliar o atendimento no Reclame Aqui e nos deixar um comentário.
A sua opinião faz toda a diferença para nós.
Não é necessário que remova a reclamação, apenas que avalie como Resolvido por favor. 😊
Agradeço pelo seu tempo e desejo um ótimo dia! Foi um prazer te ajudar!
Desejo tudo de bom para você e gostaria de contar com sua avaliação, ela é muito importante para meu atendimento, você pode acessá-la através do link: https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/ID *****
Obrigado pela simpatia e compreensão.
Precisando, é só chamar aqui !
Atenciosamente, Equipe Amazon.com.br. 😃✅
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 10:58
Foi bem tranquilo, me ligaram e resolveram rápido. Obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10