Cliente alega não ter recebido produto e foi banido da plataforma Amazon
Não respondida
naoconsta - --
24/08/2026 às 11:30
ID: 257216295
FIZ UM COMPRA EM 27/06/2026, SÁBADO AS 20:44hs DE UM PRODUTO NO VALOR DE R$79,00. A EMPRESA ALEGA QUE A MERCADORIA FOI ENTREGUE DIA 29/06/2026 AS 12:00hs MAS NÃO APRESENTA RECEIBO DE RECEBIMENTO ASSINADO. MEU CONDOMÍNIO POSSUI PORTARIA 24hs, FUNCIONÁRIO ESCLUSIVO PARA TRATAR MERCADORIAS E LIVRO DE REGISTRO PARA ISSO. NÃO RECEBI O PRODUTO E AO FAZER CONTATO COM A PLATAFORMA AMAZON QUESTIONADO A ENTREGA E A MESMA ME BANIU INFORMANDO QUE INFRINGI A POLITICA DA EMPRESA. ME SENTI [Editado pelo Reclame Aqui] E ME CESSADO DOS MEUS DIREITOS UMA VEZ QUE FUI CUMPRIDOR DAS MINHAS OBRIGAÇÕES. COM ISSO NÃO POSSO MAIS UTILIZAR MINHA ALEXA E MINHA TV COM ALEXA INTEGRADA. UMA [Editado pelo Reclame Aqui]. ESTOU MUITO DEPRIMIDO COM A DECISÃO UNILATERAL DA EMPRESA. ENTRE EM CONTATO PARA TENTAR UMA FORMA AMIGÁVEL PARA SOLUCIONAR O EMBRÓLIO.