Cobranças indevidas da Amazon Prime PMTS no cartão de crédito sem assinatura
Em réplica
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26/09/2025 às 13:29
ID: 227896127
A loja Amazon prime pmts
Está tentando fazer débito no meu cartão crédito, tentou valor de 8,41 e outra de 9$
Não entendi porq estão tentando esses valores aleatórios, ja entrei no site pra ver se tinha alguma assinatura no meu nome e não tem, comprei apenas uma mesa e não assinei nem um pacote.
Cada uma que me aparece
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 10:40
Prezada cliente,
Entendemos sua preocupação e queremos ajudá-la da melhor forma possível. Para que possamos analisar seu caso detalhadamente e buscar a solução mais adequada, gostaríamos muito de estabelecer um contato mais próximo com você.
Por favor, sinta-se à vontade para nos enviar as informações necessárias através de uma réplica nesta reclamação ou por mensagem privada. Estamos genuinamente empenhados em resolver sua situação e garantir sua satisfação.
Aguardamos seu retorno para darmos a devida atenção ao seu caso.
Atenciosamente, Equipe Amazon Brasil
Réplica do consumidor
05/11/2025 às 12:12
continuam na tentativa de fazer compra no meu cartão agora no valor de 84$
já tô de saco cheio