DESCONTO LISTA DE BEBÊ
Resolvido
São Raimundo Nonato - PI
20/11/2023 às 09:18
ID: 176251247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCriei uma lista de bebê em julho/23 e nessa lista tinha vários itens elegíveis para desconto final (desconto de 15% para membros prime, valendo 15 dias após a criação da lista e 30 dias antes da data de nascimento preenchida no site). Pois bem, na minha conta aparece para eu resgatar esse desconto, mas agora não aparece nenhum item tanto da minha lista quanto em todo site que seja elegível para esse desconto final. Entrei em contato pelo chat com 4 atendentes diferentes e via ligação por 30 minutos, porém sem sucesso na minha reclamação.
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Resposta da empresa
22/11/2023 às 09:29
Bom dia Vinicius, tudo certo?
Conforme conversamos em atendimento eu fico muito feliz que você tenha conseguido resolver o problema que você estava tendo com a sua lista de bebê. Peço desculpas por todo o transtorno que você teve em nome da Amazon, mas saiba que se você precisar estaremos aqui!
Tenha um bom dia!
Atenciosamente,
https://*******
Consideração final do consumidor
25/11/2023 às 14:43
Tive que conversar com vários atendentes para que pudesse resolver, quem tiver o mesmo problema e quiser poupar tempo; no momento do atendimento peça para falar com alguém que entenda como funciona a lista.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8