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Question

Tentei fazer uma compra, recebi por e-mail o código para verificar minha identidade, usei o ******* mas não consegui finalizar a compra. Além disso, não recebi nenhum e-mail com uma notificação da Amazon sobre Conta suspensa. Logo, não consigo mais acessar a conta e nem preencher qualquer formulário, conforme é sugerido no tópico de ajuda do site. Já se passaram 72hs e nada de acesso.

Accepted Answer

Olá!

Espero que esteja bem!

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.

Foi um prazer ter ajudado você com sua consulta sobre o bloqueio na conta

Fico contente que conseguimos desbloquear e assim resolver o seu caso.

Caso você tenha mais alguma dúvida ou precisar de outra assistência, por favor, responda essa mensagem, estou a sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe https://*******

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor