Devolução

Resolvido
Osasco - SP
02/07/2026 às 16:48
ID: 252937275
Comprei um óleo da L'Oréal e recebeu outro produto
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 17:05
Olá, espero que você esteja bem!
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Foi um prazer ter ajudado você com sua consulta sobre seu pedido.
Fico muito feliz que consegui uma solução e assim resolver todo o ocorrido.
Quando puder, verifique as informações que te encaminhei por mensagem privada aqui na plataforma com mais detalhes da resolução do problema.
Por favor, não esqueça de avaliar o meu atendimento. É muito importante que deixe sua sugestão para nós de como podemos melhorar e comente sobre o atendimento que recebeu. 😊
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de assistência adicional, Sinta-se à vontade para me contatar!
Com os melhores cumprimentos, Equipe Amazon.com.br
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 17:20
Tive uma resposta muito rápida e satisfatória!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10