Dificuldade na troca de teclado Aula F75 com defeito e falta de informações no processo.

Question

Tento escolher a opção de troca, informa que será avaliado e simplesmente não tem um comprovante, não chega nada no email, não muda [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma no meu pedido.. uma UI bizarra sem informação comprovante nenhuma. Meu teclado aula f75 parou de funcionar do nada em menos de 10 dias de uso e preciso da troca urgente.

Accepted Answer

Olá, espero que você esteja bem!

Recebi sua reclamação e verifiquei que o problema já foi atendido por um de nossos atendentes em nosso SAC, fico feliz que tenha tido o atendimento adequado.

Estou à disposição para ajudar, caso tenha qualquer outra dúvida ou problema.

Atenciosamente,
Equipe Amazon.com.br

Dificuldade na troca de teclado Aula F75 com defeito e falta de informações no processo.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor