Echo Show 5 não conecta com câmera Mibo Intelbras e suporte não resolve.

Question

Comprei echo show 5 com intenção de usá-la para ter acesso as câmeras da minha casa, mas já tentei por diversas vezes e não conecta com Mibo Intelbras, já entrei em contato para suporte da Amazon, mas a moça também não conseguiu me ajudar, e Alexa só reconhece os interruptores inteligentes. Fiquei muito decepcionada com a essa Alexa.

Accepted Answer

Prezado(a) cliente,

Eu sou analista de atendimento do Reclame Aqui da Amazon Brasil, responsável por te ajudar com esta situação.
Primeiramente, te peço desculpas por todo o inconveniente que esta situação tenha te causado, algumas vezes nosso setor de engenharia trabalha com novas melhorias e recursos para integrar melhor as funcionalidades, então a espera do levar um tempo maior de resposta.

Agradecemos muito toda sua total colaboração e paciência em todo processo.

Caso precise de mais alguma assistência, não hesite em nos contatar.
Telefone: 0800 095 9044 e 0800 038 0541 ou através do link: https://www.amazon.com.br/faleconosco.

Tenha uma ótima tarde!
Equipe Amazon.com.br

Echo Show 5 não conecta com câmera Mibo Intelbras e suporte não resolve.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor