Entrega consta como entregue porem nao recebi

Olá, espero que esteja tudo bem contigo!

(＾▽＾)

Ficamos honrados pelo nosso contato aqui pelo ReclameAQUI, viu?

Antes de qualquer coisa, peço minhas mais sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Lamento muito sobre esta situação e saiba que de longe foi a experiência na qual a Amazon gostaria que tivesse!

No entanto, por meio de uma conversa amigável em linha e por mensagem privada, a Amazon expressou sua preocupação pela experiência e ofereceu um pedido de desculpas formal, reportamos o seu feedback para a nossa supervisão, mas fomos informados que o seu problema já se encontra como resolvido, já que recebeu o pedido após o prazo estabelecido. E disponho mais ajuda, caso tenha outra coisa pendente referente a manifestação, para eu poder verificar em meu sistema, até para que saia mediante ao nosso atendimento de forma ainda mais satisfatória. E fiquei seguro por ter te ajudado de alguma forma :)

Qualquer dúvida que presenciar após esse atendimento, fique livre para me contatar aqui por mensagem privada da sua manifestação, ta bom? ;D

Por favor, não esqueça de avaliar o meu atendimento. É muito importante que deixe sua sugestão para nós de como podemos melhorar e comente sobre o atendimento que recebeu :)

Ah, na avaliação serão 3 critérios avaliados. O primeiro é se eu consegui resolver o problema. O segundo é se pelo meu atendimento você voltaria a fazer negócio com a Amazon. E o último é a nota para o meu atendimento no qual prestei a você ;D

Saiba que estamos sempre à disposição para ajudar, para contato, os telefones são ******* ******* ******* e ******* ******* ******* ou através do link: https://*******, por lá você consegue atendimento por telefone ou chat, das 08:00 às 00:00 e pode optar por falar com os nossos atendentes.

Te desejamos uma ótima semana e que os teus próximos dias sejam cheios de luz e bons momentos :D :D :D

Até logo ＼(^ω^＼)

Com os melhores cumprimentos,
Suporte Amazon Brasil para o ReclameAQUI.