Erro na entrega de medicamento veterinário: produto diferente enviado e atraso na substituição

Não respondida
São José dos Campos - SP
12/06/2026 às 16:04
ID: 251246349
Comprei um remedio para carrapatos (Bravecto) e a previsão era 2 dias uteis. Em 1 dia me mandaram um produto totalmente diferente (protetor solar). Reclamei e vieram buscar no dia seguinte, porem meu produto nao chegou e tenho pressa em receber. Meu cão esta com dermatite e ja faz 5 dias que era para ter recebido o remedio.