Falta de informação sobre disponibilidade da Echo Dot 5 com relógio branca
Resolvido
Palhoça - SC
29/01/2026 às 18:06
ID: 239237885
Falta de informações concretas sob disponibilidade da Echo dot 5 com relógio branca, já liguei duas vezes para perguntar se a echo dot 5 branca com relógio saiu de linha pois desde dezembro tento comprar ela e não tem disponível, e falam que está indisponível mais não sabem se vai ou não voltar pro estoque, como não tem a informação? Deveriam saber, aí fico sem saber se compro outro modelo ou aguardo retornar ao estoque.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2026 às 13:54
Prezada Cliente
Agradecemos pelo seu interesse no Echo Dot de quinta geração com relógio na cor branca. Gostaríamos de informar que, atualmente, esse modelo encontra-se indisponível em nosso estoque.
Vale destacar que, nos Estados Unidos, o Echo Dot 5 com relógio foi descontinuado, o que impacta diretamente a nossa previsão de reposição. Portanto, caso surja algum estoque futuro, ele poderá aparecer em nosso site sem uma data específica ou garantia.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela sua compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.
Atenciosamente,
Equipe Amazon
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 14:58
Me responderam e fui bem atendida! Recomendo!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10