Não respondida

Fui cobrado indevidamente por assinatura Amazon Music que não reconheço

Amazon

cidade: Urupá

O que aconteceu

fui cobrando por uma compra que não fiz, pela amazon music

acabei de ser cobrado 13,90 por uma assinatura que não reconheço

tentando fazer cancelamento pelo aplicativo que nem tinha, tive que baixar, porem um app muito confuso onde não tem opção de estorno, uma empresa deste tamanho tinha que ser mas simples, como não reconheço a compra, quero estorno pois nao sei no que se trata essa assinatura.