Impossibilidade de Cancelamento da Assinatura Premiere por Engano no Aplicativo Amazon Prime TV
Respondida
Conceição do Mato Dentro - MG
01/04/2026 às 22:37
ID: 244980323
Fiz uma compra por engano hoje no Amazon prime aplicativo para tv. Em apenas um clique foi realizada a assinatura do Premiere. No entanto, estou tentando cancelar para que não ocorra nenhuma renovação automática da minha conta. Até recebi um e-mail com as orientações de como proceder, mas.. Como sempre, o caminho não leva onde quero que é exatamente ter o cancelamento dessa compra realizada por um clique. Na hora de assinar, um clique basta. Na hora de cancelar, temos que garimpar o caminho e nunca conseguimos. Inclusive,o que aparece pra mim é o cancelamento da minha conta prime. Não quero cancelar a conta. Quero cancelar a compra do Premiere. Será que é possível?
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 12:42
Prezado(a) Cliente,
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