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Anápolis - GO

17/09/2021 às 23:48

ID: 129826243

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Desculpe o contato, mas acredito que uma grande injustiça e desvalorização ao cliente esteja sendo cometida...
Com intuito de ter tempo para escrever um livro inédito e conforme as especificações do edital para concorrer ao 6 prêmio kindle, me organizei abdicando de dezenas de compromissos, inclusive tive o ponto cortado do trabalho, gastei R$ ******* (dinheiro de empréstimo) pagando um designer gráfico para manipular a imagem da capa e contra-capa sob minha autoria (tenho como comprovar todas as informações) afim de conseguir postar um conteúdo inédito e de qualidade para concorrer a essa premiação e hoje fui surpreendido via e-mail de que não estou concorrendo ao prêmio, devido a informação equivocada de que publiquei fora do prazo ...
Me inscrevi no concurso por voltas das 22:00 horas do dia 15 de setembro de *******. De acordo as especificações do edital
III - b) O período de inscrição será entre 00:00h de 15 de Julho de ******* e 23:59h de 15 de Setembro de *******, horário de Brasília. Obras submetidas para publicação fora desse período não serão elegíveis a participar do Prêmio..

Ressalto a palavra submetida supracitada, a minha obra foi submetida dentro do prazo supracitado...

No tópico 22 do campo perguntas frequentes consta
> > >Consideraremos todos os envios dentro do período de ******* da data, desde que estejam em conformidade com todos os requisitos do prêmio < < < <
Ressalto a palavra envio, a minha obra foi enviada a plataforma KDP dentro do período de vigência...

3 - c) Para se inscrever, durante o período de inscrição, o participante deverá acessar a página de login do KDP, seguir as instruções para publicar seu eBook (livro digital), cadastrar a obra no programa KDP Select, e inserir o termo PremioKindle como uma das opções das palavras-chaves do cadastro do livro e cadastrar sob a categoria de Ficção. Embora a ferramenta viabilize a publicação de obras em diversas categorias, para fins deste Prêmio, somente será aceita a inscrição nas categorias indicadas no item I deste Edital, sendo de responsabilidade do participante a indicação da classificação da sua obra no momento da sua inscrição.

Ressalto que cumpri todos os passos descritos no tópico III do edital... Qualquer outra possível etapa não foi mencionada explicitamente no edital.

Fui informado via e-mail que os requisitos para participar no Premio Kindle podem ser confusos (caso 09447313 KDP), dessa forma, não estão de acordo ao Decreto N 70.*******...

DECRETO No 70.*******, DE 9 DE AGOSTO DE *******. Art 25. Parágrafo único. A empresa indicará no plano, > de forma clara e inequívoca, o processo do concurso< e a condição necessária à obtenção do prêmio

No edital não diz expressamente que o participante que não estiver com o livro disponível para venda (em até 72 horas) , não estará apto para concorrer ao prêmio, conforme foi mencionado como critério via e-mail (caso 09447313 KDP),...

A minha obra foi publicada no dia 15 de Setembro conforme consta no printscreem em anexo, além disso cliquei no botão publicar, dentro das etapas de inscrição do ebook, se houver qualquer ambiguidade no significado dessa palavra, foi erro exclusivamente da empresa, indo em desacordo ao artigo supracitado ...

Estou profundamente chateado e solicito que seja feito reiteração quanto a minha participação no concurso visto que me inscrevi dentro do prazo e conforme todas as condições do edital, além do mais o decreto DECRETO No 70.*******/72 que rege este concurso. garante uniformidade nas condições de competição dos concursos ...

DECRETO No 70.*******, DE 9 DE AGOSTO DE *******. Art 26. Nos concursos a que se refere o artigo anterior serão exigidas condições que garantam pluralidade de concorrentes e >uniformidade nas condições de competição.<