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Guaratinguetá - SP

26/12/2024 às 12:01

ID: 205629463

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Tenho um Kindle 10 geração e não tenho mais acesso para os livros que estão nele. Não consigo mais enviar novos livros. A conta da Amazon não funciona mais com o meu Kindle. Fiz contato com a empresa e está disse que não encontrou o numero de serie dele. que eu devia restaurar as configurações de fábrica, mas que perderia todos os livros da biblioteca. O problema é que o acervo de livros que comprei na Amazon não é mais acessado em outros dispositivos. Pelo que eu entendi se restaurar perco todo o acervo sem volta. Acervo que paguei e posso perder, sem que a Amazon faça algo. aguardo uma solução que me devolva os livros que comprei.