Kindle Paperwhite Signature Edition com defeito na iluminação de luz quente, só funciona com pressão na tela

Não respondida
Porto Alegre - RS
29/05/2026 às 16:23
ID: 250061183
Olá,
Tenho um Kindle Paperwhite Signature Edition (11 geração) e recentemente descobri um defeito físico no aparelho. Um amigo me recomendou usar a função de temperatura de luz (a luz mais amarelada/âmbar) para diminuir a exposição à luz azul antes de dormir.
Vídeo do defeito - https://youtube.com/shorts/SgY2zRV-S1E?feature=share
Fui testar a funcionalidade e percebi que a luz quente simplesmente não acende. Ao manusear o aparelho, notei que ela só liga se eu apertar o canto da tela, o que indica um claro mau contato ou defeito crônico de montagem dos LEDs do dispositivo. Como eu nunca tinha usado essa função antes, só fui notar o problema agora.
É muito frustrante comprar a versão premium do e-reader, focada em conforto visual, e descobrir um defeito físico justamente na iluminação. Aguardo um contato da Amazon para solucionarmos esse problema o mais rápido possível (seja por troca ou reparo).