O que aconteceu
Realizei a compra de um microfone, que chegou no dia 30/09. O microfone apresentava ter um custo benefício interessante, mas ontem, dia 05/10, começou apresentar problemas, onde estalos e ruídos muito altos saíam na gravação. Tentei trocar a porta USB utilizada, reiniciei o computador, mas o problema persiste.
Realizei contato com o suporte da Amazon, e tentei devolver, mas a opção de ser reembolsado ou de receber outro produto fica indisponível simplesmente por eu ter utilizado um voucher, voucher esse proveniente de um Kindle que apresentou problemas e aqui no Brasil não há assistência autorizada. O voucher do Kindle foi de R$200, o que não compra outro, então utilizei pra investir no meu trabalho.
Se recusam a me ajudar, e fico no prejuízo, a principal utilização de um microfone é para captar áudio, se isso não funciona vou utilizar para quê? Fiquei mais de meia hora em ligação, prometeram me transferir para um outro setor, mas nunca fui atendido, um tal "CT"