O que aconteceu
Impossível falar com um ser humano na amazon.
Fiz uma compra de uma barraca de camping que preciso pra esse fim de semana e era pra chegar HOJE. Meu apartamento vários blocos, como especificado no endereço, e por falta de competência, ninguém tocou aqui no interfone. Dizem que tentaram entregar hoje, mas ninguém tocou aqui. Tudo que eu preciso fazer é entrar em contato com a [Editado pelo Reclame Aqui] de um ser humano pra explicar a situação e a página desse lixo de loja n possui essa opção.
Não vou comprar mais com a amazon porque não existe suporte humano, que é o BÁSICO que uma empresa de atendimento ao cliente deve oferecer. Vcs tentam economizar retirando esta opção e colocando chatbot e IA e vcs vão perder clientes, porque ninguém tem paciência pra ficar dando voltas no site quando algo da errado. Espero que se explodam e não estarei comprando nessa empresa novamente. Lixo de suporte.