O que aconteceu
QUERO DEMONSTAR AQUI MINHA INDIGNAÇÃO COM A AMAZON RELACIONADA A UMA COMPRA COM UM VENDEDOR PARCEIRO COM O NOME DE JJ BRINQUEDOS.
COMPREI UMA CENTRAL DE AR NO DIA 29/10 LOGO EM SEGUIDA RECEBI UMA NOTIFICAÇÃO TANTO NO SITE QUANTO WATSAP, INFORMANDO QUE A ETIQUETA DE ENVIO DA MINHA MERCADORIA HAVIA SIDO EMITIDA COMO CORREIOS, MAS QUE PELO TIPO DA CARGA DEVERIA SER TRANSPORTADORA.
CONVERSAMOS E DECIDIMOS REFAZER TUDO, A COMPRA FOI CANCELADA, E ME ENVIARAM UM LINK NOVAMENTE PARA PAGAMENTO VIA BOLETO(ME INFORMOU QUE SE EU PAGASSE VIA PIX PODERIAM REEMBOLSAR NOVAMENTE POR DUPLICIDADE).
FIZ O PAGAMENTO E DESDE ENTÃO E SO DOR DE CABEÇA, ME INFORMARAM QUE DE 12 HÁ 24HRS ESTARIA ACOMPANHANDO MINHA COMPRA ATUALIZADA NO SITE, ALGO QUE NÃO ACONTECEU. NO SITE NÃO CONSIGO ABSOLUTAMENTE NADA, NEM MESMO UM ATENDIMENTO DIGNO
MEU PEDIDO CONSTA COMO CANCELADO E NÃO HA ATUALIZAÇÃO DO NOVO
PRECISO DE RESPOSTA