O que aconteceu
Fiz a compra de uma máquina de lavar com previsão de entrega dia 08/10/26, porém, somente no final do mesmo dia recebi um e-mail informando que a data seria alterada para o dia 14/10/26. Não tem nenhuma forma de entrar em contato com a Amazon pelo app, o que é um absurdo.
E o pior é que a minha máquina usada acabei doando para desocupar espaço já que iria receber a nova. E agora como ficou?
Quero uma posição urgente da empresa ou terei que entrar com medidas judiciais já que se trata de um produto essencial e conforme o CDC ( Artigo 35 ).
Espero uma posição o quanto antes da empresa