Não recebi minhas cápsulas de café e a Amazon não resolve

Olá, espero que você esteja bem!

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução. Foi um prazer ter ajudado você com sua consulta sobre seu pedido.

Fico muito feliz que consegui uma solução e assim resolver todo o ocorrido.

Quando puder, verifique as informações que te encaminhei por mensagem privada aqui na plataforma com mais detalhes da resolução do problema. Por favor, não esqueça de avaliar o meu atendimento.

É muito importante que deixe sua sugestão para nós de como podemos melhorar e comente sobre o atendimento que recebeu.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de assistência adicional, Sinta-se à vontade para me contatar!

Com os melhores cumprimentos, Equipe Amazon.com.br