O pacote saiu das instalações da transportadora

Question

A minha entrega estava prevista para ATÉ o dia 13/08 (hoje), às 20h, todavia, apenas aparece a mensagem "O pacote saiu das instalações da transportadora", e não que saiu para entrega.

Qual o significado de "O pacote saiu das instalações da transportadora"?

Necessitarei de meu produto ainda hoje, caso contrário, infelizmente terei que cancelar a venda, o que evidentemente prejudicaria o vendedor pelo descaso da transportadora.

Aguardo retorno.

Accepted Answer

Olá!
Espero que esteja bem!
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.

Foi um prazer ter ajudado você com sua consulta sobre o seu pedido que não recebeu.

Fico contente que conseguimos solucionar com o seu reembolso e assim resolver o seu caso.

Caso você tenha mais alguma dúvida ou precisar de outra assistência, por favor, responda essa mensagem, estou a sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe https://*******

"O pacote saiu das instalações da transportadora"

Resposta da empresa