Oculos de Sol Esportivo Masculino Polo London Club com Protecao UVA/UVB

Resolvido
Abaetetuba - PA
29/09/2024 às 12:06
ID: 198454711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Club com Protecao UVA/UVB, o óculos é bonito e sempre tive cuidado, comprei o óculos em julho e agora em setembro coloquei no meu rosto o óculos e a perna trincou( quebrou), ou seja, óculos de baixa qualidade e que paguei o um valor alto para usar apenas dois meses, não comprem esse óculos que não vale nada.
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 13:52
Olá!
Espero que esteja bem!
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Foi um prazer ter ajudado você com sua consulta sobre seu pedido que esta danificado.
Fico contente que conseguimos mediante ligação encontrar uma melhor solução que seria o reembolso da compra em forma de ******* na sua conta Amazon para que você possa utilizar em próximas compras e assim resolver o seu caso.
Caso você tenha mais alguma dúvida ou precisar de outra assistência, por favor, responda essa mensagem, estou a sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
05/10/2024 às 16:16
A Amazon está de Parabéns pelo atendimento, a atendente foi super educada e atenciosa e tiveram uma resolução rápida do problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10