Pacote violado e produto danificado: Processador AMD Ryzen 7 5700X entregue aberto e rasgado.

Não respondida
Belém - PA
26/05/2026 às 01:38
ID: 249673871
Não é a primeira, nem a segunda, nem a terceira vez que um pacote da Amazon chega violado ao meu endereço. Já reclamei outras vezes, já tive um FireTV stick violado, já avisei sobre o péssimo serviço de entregas em minha região, e continuo tendo problemas. Desta vez, eu preciso de uma solução urgente, pois preciso do computador para trabalhar, paguei à vista no pix por um PROCESSADOR AMD RYZEN 7 5700X e não foi apenas a embalagem de entrega que veio rasgada, a caixa do produto também estava aberta. Fiz vídeos. Agora vai se iniciar um longo processo de devolução e só vou reaver meu dinheiro 3 dias úteis após a confirmação da chegada no centro de distribuição. Até lá, fico sem poder trabalhar, sem o produto, sem o dinheiro, sem qualquer suporte da Amazon e com uma imensa dor de cabeça.