Produto de maquiagem recebido usado e sem possibilidade de devolução

Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 16:20
ID: 251447617
Fiz a compra de um fixador de maquiagem ontem. Hoje o produto já chegou, porém com aspecto/velho/usado. Tentei fazer a devolução pelo aplicativo da Amazonz, simplesmente falou que o produto não é estimado para devolução! Oi? Como assim? Faço a compra de um produto, chega igual um [Editado pelo Reclame Aqui], e tenho que aceitar? Quero meu dinheiro de volta!!