Produto entregue em endereço errado e a Amazon alega que o cliente recebeu.
Não respondida
Uberaba - MG
23/08/2026 às 22:35
ID: 257185891
Fiz uma compra na Amazon e entregaram uma rua atrás e em para piorar em um vizinho que não conheço não tenho ideia de quem seja e ao questioná-lo ele falou que não recebeu, o entregador colocou foto da casa do mesmo e que foi assinado pelo vizinho Carlos e ao entrar em contato com o suporte da Amazon me disseram que EU recebi sendo que na própria baixa deles consta que foi recebido pelo tal vizinho Carlos.
Ou seja estão MENTINDO sobre eu ter recebido o pacote pois não sou VIZINHO CARLOS e muito menos moro na casa onde postaram como evidência de produto entregue, espero que resolva o QUANTO ANTES meu estorno pois irei acionar o PROCON caso não seja estornado antes do fechamento da minha fatura pois não recebi e estão acusando eu de ter recebido o produto