Propaganda enganosa e impossibilidade de devolução do Magnésio L-Treonato

Olá , Espero que esteja bem!

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.

De acordo a nossa conversa, posso confirmar que foi emitido o reembolso do valor pago pelo pedido para o seu cartão de crédito.

A Amazon processa reembolsos imediatamente, entretanto, dependendo da data de fechamento e vencimento do cartão, o reembolso pode constar na próxima fatura ou, no máximo, na fatura seguinte, porque cada seguradora bancária tem uma política de reembolso independente do site da Amazon.com.br.

Link aonde você consegue localizar o reembolso em sua conta da Amazon.com.br.
https://www.amazon.com.br/cpe/yourpayments/transactions

Basta realizar o login com a sua conta Amazon que constará todas as transações realizadas na sua conta Amazon. Permaneço a sua disposição para retirar quaisquer dúvidas, é só me contatar por aqui.

*Após acessar o link acima, se seu reembolso estiver positivo (+) na cor verde, significa que a Amazon já processou o seu reembolso. Caso não o identifique em sua conta, entre em contato com a administradora bancária responsável pelo seu cartão e informe que o valor já foi processado pela Amazon na data informada nas transações, que pode ser localizada no link acima, para que eles verifiquem o motivo do valor estar retido com a administradora.

É muito importante que avalie o meu atendimento no Reclame Aqui e nos deixe um lá um comentário. Não é necessário que remova a reclamação, apenas que avalie por favor. 😊

É super fácil! É só entrar nesse link e avaliar. Agradeço muito se puder fazer isso por mim:

https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/jo5o3CJ5lPn21M_Q

Estamos sempre à sua disposição!

Atenciosamente,
Equipe Amazon.com.br.