O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site da Amazon, de uma câmera Go Pro Hero 4k. Recebi a encomenda e quando fui abrir a caixa, tinha um shampoo nivea dentro conforme fotos. Assim que abri a caixa e constatei que tinha levado um [Editado pelo Reclame Aqui] liguei para o suporte da empresa e eles me disseram que não poderiam me ajudar com isso porque o pacote foi entregue sem nenhuma violação, como eu vou saber o que tinha dentro? A gente supõe que está tudo certo. Levei um [Editado pelo Reclame Aqui] de quase R$1400 e eles não querem me reembolsar, na verdade eu só queria a câmera mesmo, nem era o dinheiro. Fiquei devastado, esperei meses pra conseguir o dinheiro pra comprar o produto e agora isso? Não esperava isso desse que é um dos maiores marketplaces do mundo. Quero meu dinheiro ou a câmera. Ou vou abrir um processo.