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Ribeirão Preto - SP

30/08/2021 às 10:02

ID: 128857905

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Muito complicado para pedir reembolso de vendedores.
O marketplace até tenta fazer a intermediação que na minha opinião é péssima e difícil, foram vários pedidos ao vendedor FORTALEZA CABOS, e quando vendedor não faz o reembolso é outra luta para conseguir vencer o chatbox da empresa e falar com atendente para explicar o que aconteceu, são horas e horas para resolver algo tão simples, foi necessário varias tentativas, sempre com a promessa que seria cobrado uma posição do vendedor sobre o estorno, demorou 30 dias mas caiu o valor do produto, e sem o valor do frete, logico achou que seria fácil ne?! sistema de devolução complicado, os correios não aceita a etiqueta da Amazom, tive que pagar valor do envio. Estou cansado de perder tempo não vou mais atrás, simplesmente não compro mais nada de vendedores na Amazom, ******* que sou fã da marca e cliente de outros serviços e produtos, mas infelizmente marketplace deixou a desejar.