Não respondida

Saiu para entrega, mas não chega...lembra o pós venda da...

Amazon

cidade: Belém

O que aconteceu

Como afirmei meses atrás, eles estão firmes na luta por serem considerados uma Shopee 2, tudo de ruim de lá eles copiam ou não fazem nada para combater. O procedimento errado e que tentam combater lá é o famoso saiu para entrega, mas nunca chega, o irresponsável que está com a encomenda não sabe se comunicar ou não liga, o cliente que fique empatado esperando, aí você busca o atendimento...o nível fe alguns é também o mesmo da outra, se escoram em prazos e fica por isso, a atendente Dayane P, lá também eles não colocam o nome dos atendentes para não identificá-los, o do cliente ok, o dos atendentes nunca, por que sera?...também seguiu a regra de não ter compromisso nenhum em fazer o que ela disse que faria no início da conversa, simplesmente disse que saiu e só chega dia 8 de novembro, quer dizer, o rastreio não serve para nada, o que vale é o serviço meia boca, quem manda é o entregador e o pessoal da Amazon abaixa a cabeça, pois não mandam em ninguém, eles não ligam, se for pra ter esse atendimento, melhor deixar só o robô, ele faz o mesmo que ela, só quem sem arrogância, pois ela sabe que absolutamente nada vai acontecer, e fará com outros porque demonstra que não está nem aí, cobrar o entregador que saiu e nunca chegou, nunca, mostrar para o cliente que se o prazo for até o Natal, ok, melhor, já que o cliente da Amazon tem que ler o rastreio inútil e depois parar sua vida na espera da boa vontade do entregador, procedimento padrão em empresas que tem um pós venda abaixo da crítica. Na certeza de que nada vai mudar, já que isso já ocorreu e até pior, até porque não querem responder aqui e somente oor telefone, que nunca irão conseguir pois meu telefone só recebe ligações de quem está na minha agenda, deixo aqui meu relato e cada vez compro menos nesse lugar, pois se é para ter esse serviço ridículo de pós venda, entrega e atendimento, melhor pagar muito menos e comprar na shopee original.