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Fortaleza - CE

02/06/2025 às 08:51

ID: 218572661

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Olá,
O meu produto por se tratar de uma compra internacional, está denominado pela própria Amazon, na página de seu produto, essa exata frase: "Os tributos de importação estão incluídos. Você não terá custos extras", no entanto, meu produto foi taxado, o imposto vindo foi de R$57,65 - Isso é lamentável, SEU PRODUTO CUSTA R$85,77. Foi prometido a mim que eu não teria mais taxas ou impostos adicionais - e isso está descrito na própria área de compra do produto. Sendo estampado que os tributos de importação já estão incluídos no preço final, e que eu não teria custos extras.

Vale ressaltar, que a própria Amazon deixa claro nos textos explicativos do suporte, lá em nas áreas que explicam sobre as compras Internacionais, tributos, taxação, abre aspas: ""Se você vir a mensagem "Os tributos e taxas de importação estão incluídos. Você não terá custos extras.", não se preocupe. Nesse caso, você já está pagando os impostos de importação quando realiza o pagamento da compra. Caso haja taxação adicional, você será notificado por e-mail e o vendedor será responsável pelo pagamento."


- Espero que entenda, se eu não pagar a taxa, meu pedido vai voltar para vocês! Resolvam com urgência, antes que multas sejam aplicadas ao produto, pelos orgãos reguladores. Obrigado! Se me contactarem através pelo meu número, prefiro ser chamado por este em específico: *****