[Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Brasília - DF
18/05/2023 às 13:59
ID: 164884347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNao sei se a Amazon esta ciente, mas ha anuncios circulando nas redes sociais em que procuram pessoas para trabalho remoto usando o nome da empresa . No entanto, ao entrar em contato com os numeros cadastrados ou o link adicionado ao anuncio, a pessoa fica ludibriando para que conclua tarefas a fim de receber comissoes. Porem, para isso, é necessario fazer recargas. Inicialmente é simples, valor baixo e isto faz com que as pessoas sejam enganadas. Depois, quando a pessoa ja fez varios depositos, o valor e quantidades das recargas começam a aumentar, fazendo assim com que a pessoa perca seu dinheiro. Sei que não conseguirei reaver o alor que perdi, porem vou fazer um boletim de ocorrência e denuncia nos orgaos competentes, afim de evitar que outros caiam na mesma enganaçao. Vi que ha aqui varias reclamaçoes de outras pessoas pela mesma [Editado pelo Reclame Aqui]. Os Cnpj utilizados sao 23.*******.*******/*******67 em nome de Atom Bank Instituição de Pagamentos Ltda e tambem 35.*******.*******/*******23 em nome de
KI-DELIGHT no qual quem recebe os pix de recarga é MICHEL DE ANDRADE RIBEIRO, responsavel por este ultimo cnpj e atraves do banco Pactual. Esse tipo de enganacao conpromete o nome da Amazon, pois estas pessoas e [Editado pelo Reclame Aqui] empresas se utilizam do nome para enganar pessoas. Peço que a Amazon verifique, ja enviei email para la alertando sobre isso.
Irei registrar ocorrencia policial e denuncia no procon e todos os orgaos competentes, pois tenho todos os dados dos envolvidos neste [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/05/2023 às 13:33
Olá Eliane,
Espero que se encontre bem!
Eu sou analista de atendimento do Reclame Aqui da Amazon Brasil, responsável por te ajudar com esta situação.
É lamentável sabermos que nosso nome esta sendo utilizado para aplicações de [Editado pelo Reclame Aqui].
Sentimos muito em saber que pessoas estão sendo prejudicadas financeiramente, por acreditarem que sejamos nós.
Diante disso, deixamos de alerta que nós não entramos em contato a procura de pessoas para trabalhar conosco, seja através de instagram, telegram, facebook, whatsapp, tampouco cobramos para tal.
Para trabalhar como vendedor em nosso site, este é o nosso único site oficial: https://*******
Ao rolar a página vai encontrar as seguintes opções:
Ganhe dinheiro conosco
Venda na Amazon
Proteja e construa a sua marca
Publique seus livros
Seja um associado
Anuncie seus produtos
E assim vai vender os seus produtos em nossa plataforma.
Já para trabalhar como um associado da Amazon, este é nosso único e oficial site de emprego: https://*******
Nele você vai encontrar as vagas disponíveis, se candidatar, passar por todo processo seletivo de provas, entrevistas e se passar iniciará o processo de contratação, tudo como manda as normas da CLT e em momento algum será solicitado depósitos.
Estes CNPJ que informou, como o próprio nome já mostra, não é nosso e os links que mostra nos prints, não são de nossos sites oficiais.
Este é o nosso CNPJ, 15.*******.*******/*******03 CNPJ | Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda.
Diante disso, sugerimos que dirija-se á delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] na internet, e torcemos juntamente com você, que consigam parar estes [Editado pelo Reclame Aqui].
Contudo, se precisar de alguma assistência, caso tenha alguma dúvida, não hesite em nos contatar.
Para fazer isso:
1. Use o seguinte link: https://******* (Se solicitado, faça o login)
2. Selecione o problema apropriado nos menus suspensos e selecione a opção “Telefone”.
3. Insira seu número e selecione “Ligar agora” para falar com um agente do Serviço de atendimento ao cliente.
Ou pelos telefones ******* ******* ******* e ******* ******* *******.
Para falar pelo chat:
1. Use o seguinte link: https://******* (Se solicitado, faça o login)
2. Selecione o problema apropriado nos menus suspensos
3. Em Como você gostaria de obter ajuda? Selecione Iniciar chat agora que já abrirá a janela de bate papo onde poderá colocar sua questão inicial que o atendente irá ver e já iniciar a conversa.
Agradeço muito sua paciência, compreensão e ficamos a sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
19/05/2023 às 14:49
Duvidas e reclamaçao respondidas pela empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10