O que aconteceu
Realizei o a matrícula com eles em maio de 26
por problemas de saúde mental, não pude continuar dando andamento no curso completo, que terminaria nas datas dos vestibulares
foram 7 parcelas de 800 reais que fechei
na 4 parcela vieram meus problemas
entrei em contato com eles para realizar o cancelamento e estorno no meu cartão de crédito, eles disseram que não era possível pois eu já tinha feito o uso da plataforma.
acontece que não houve nenhum contrato assinado, e muito menos nota fiscal da compra
para venderem são muito bons, ficam na nossa orelha todos os dias nos coagindo a fechar o plano, mas na hora de querer cancelar por um problema de saúde, não dão suporte nenhum
sem contar que, fazem propaganda enganosa sobre devolver todo o seu dinheiro no final do curso caso não se sinta satisfeito, o que é mentira, eles deixam oculto e só no final falam que para essa promoção era preciso fazer o uso de 6 meses no mínimo da plataforma, sendo que ao fechar a matrícula não informam nada disso
ao informar que iria pedir estorno no cartão e que precisaria da autorização deles, eles sumiram, simplesmente não deram mais nenhuma resposta