Não resolvido

Bagagem danificada após ser obrigado a despachar em voo lotado

American Airlines

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia!

Acabei de retornar de uma viagem na data de hoje 29/05 em torno de umas 7:30 a.m (Brasil) e vi que a minha bagagem foi danificada. Isso porque eu não queria despachar a mala e fui obrigado pois informaram que a aeronave está lotada e era necessário. Preciso de uma solução.

Haneda- Nova York

Nova York- Guarulhos

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não tive retorno do meu problema junto a essa empresa.