MOCHILA AMERICAN TOURISTER - NÃO COMPRE

Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

25/02/2025 às 11:03

ID: 210760139

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No ano passado, na metade do ano, comprei uma mochila American Tourister na Havan, que me custou perto dos duzentos reais. Em menos de um ano, a mochila estragou o zíper principal, sem contar os outros que também estão ruins. Não comprem esse LIXO.

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Resposta da empresa

25/02/2025 às 11:14

Olá,

Sentimos muito pelo ocorrido com sua mochila. Queremos entender melhor o que aconteceu para ajudá-lo da melhor forma possível.

Nossa equipe entrará em contato com você em breve.

Atenciosamente,
Time American Tourister

Réplica do consumidor

04/03/2025 às 19:44

Boa noite! Peço que me enviem novamente o email para eu poder enviar a NF, pois acabei excluindo sem querer, e não consegui recuperar o email apagado.