Não respondida

Loja cancelou meu pedido após aprovação do cartão sem motivo

americanas - Loja Online

cidade: Rio de Janeiro

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Consegui um desconto aceitável, o cartão virtual efetivou a compra sem problema nenhum, depois de horas esperando o pagamento ser aprovado pela loja, cancelaram o pedido sem motivo nenhum. Se a loja coloca desconto em produtos que ela não quer que o consumidor compre por um valor abaixo, a culpa não é do cliente. Pois não existe razão para receber mensagem do meu cartão que a compra foi aceita e a loja negar depois de horas. Nunca tive problema no passado, e essa foi a primeira vez. Confiei na loja devido ao histórico e não pude aproveitar essa chance, sem motivo nenhum para tal. Nada tira da cabeça que algum responsável não se atentou de bloquear cupom para certos produtos e simplesmente não deixaram passar. E também não entendo dar desconto ou código promocional e minar qualquer produto.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade