Não respondida

Não recebi meu reembolso via Pix após cancelamento de compra no App Americana

americanas - Loja Online

cidade: Juiz de Fora

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O que aconteceu

Fiz uma compra no App americana no sábado 07 /11, como não tinha o Cel disponível , recebi a mensagem viu whatsapp de um funcionário informando que no estoque não tinha o modelo , que era pra cancelar pro reembolso ser mais rápido ou só aconteceriam na segunda feira , solicitei meu cancelamento as 17:46 e não recebi meu reembolso desde de então são 5 dias aguardando e olha que foi via Pix diz que o reembolso e até em 2 horas e não tô tendo uma resposta resolvida , preciso do meu reembolso pra compra outro

Não me enviaram e não resolver quando entro em contato

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